Сервисы, предоставляемые фирмой “1С”
|
|
Договор
уровня
ТЕХНО |
Договор
уровня
ПРОФ |
Обновления программ и конфигураций “1С:Предприятие” |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Доступ к информационной системе 1С:ИТС (в т.ч. быстрый переход к интернет-версии ИС 1С:ИТС с Рабочего стола программы), которая включает в себя: |
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Справочники по налогам и взносам |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С |
|
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С |
|
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении |
|
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию |
|
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Нормативно-правовая база “1С:Гарант”, комментарии экспертов фирмы “1С” к законам, письмам и решениям судов |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства “1С-Паблишинг” |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Возможность использования сервисов |
Линия консультаций “1С” по телефону или электронной почте |
![](/wp-content/uploads/2013/03/limited.gif)
в ограниченном объеме,
одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы “1С” (its.1c.ru, portal.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Консультации “Отвечает аудитор” |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
1С:Лекторий – регулярные встречи пользователей с методистами 1С |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
1С-ЭДО (включая 1С-Такском) – удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами “1С:Предприятия 8” |
![](/wp-content/uploads/2013/03/limited.gif)
до 50 пакетов
документов
в месяцсвыше – 10 руб. за комплект |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif)
до 100 пакетов документов
в месяцсвыше – 10 руб. за комплект |
1С-Отчетность – быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности непосредственно из программ “1С” |
|
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif)
1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС |
1С:Предприятие 8 через Интернет – «облачный» сервис фирмы “1С” для работы с популярными программами 1С через Интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира |
|
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif)
Доступ к сервису предоставляется в объеме тарифа ПРОФ |
1С:Линк – простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам (информационным базам) 1С:Предприятия, установленным на компьютере пользователя |
|
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif)
1 туннель
с подключением 2 баз |
1С-Коннект – технология для связи со специалистом поддержки обслуживающего Партнера 1С, Вендора и для общения с коллегами |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif)
Консультации разработчиков
+
возможность подключения одной услуги партнера без дополнительной платы |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif)
Консультации разработчиков
+
два аккаунта с возможностью подключения любого количества услуг партнера без дополнительной платы |
1С:Облачный архив – “облачная” защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций |
|
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif)
20 Гб для хранения резервных копий |
1С:Контрагент – быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции |
|
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif)
7200 автозаполнений по ИНН или наименованию
+
360 “Досье контрагента” |
1С:Сверка – автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
1С:Подпись – удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С |
|
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif)
Пробная лицензия для оформления квалифицированного сертификата |
ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Каждый месяц пользователь может получить: |
DVD-выпуск с информационной системой 1С:ИТС (наполнение определяется видом договора) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif)
варианты:
1С:ИТС ТЕХНО
1С:ИТС БЮДЖЕТ |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif)
варианты:
1С:ИТС ПРОФ
1С:ИТС Бюджет ПРОФ
1С:ИТС Строительство
1С:ИТС Медицина |
текущий выпуск журнала “БУХ.1С” |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
сувенир делового назначения |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы “1С”) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Услуги, предоставляемые партнерами фирмы “1С”
|
|
договор
ТЕХНО |
договор
ПРОФ |
Стандартный объем услуг
|
Доставка комплекта поставки на рабочее место пользователя, если в договоре сопровождения не установлены другие условия
|
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Обновление платформы и типовых конфигураций “1С:Предприятие”, диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов
|
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Установка DVD-версии ИТС ПРОФ, настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и Порталу 1С:ИТС, обучение их использованию |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию интернет-сервисов: “Задать вопрос на линию консультаций 1C”, “Задать вопрос аудитору”, “Задать вопрос по кадровому учету” |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Ознакомление с возможностями сервисов 1С-Отчетность, 1С-ЭДО (включая 1С-Такском), “1С:Линк” и оформление документов для подключения. |
|
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте |
![](/wp-content/uploads/2013/03/limited.gif)
по усмотрению партнера (платно или ограниченно) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif)
по усмотрению партнера (может быть частично платной) |
Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Дополнительные услуги (предоставляются по желанию пользователя за дополнительную плату, уточняйте у партнера)
Наиболее популярные услуги:
|
Обновление дополнительных конфигураций, рабочих мест и информационных баз “1С:Предприятие” |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Обновление нетиповых конфигураций “1С:Предприятие” |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Подключение сервисов “1С-Отчетность”, “1С-ЭДО (включая 1С-Такском)”, “1С:Линк” |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
“Удаленное сопровождение” – оперативное предоставление стандартного объема и дополнительных услуг с помощью удаленного подключения к рабочему месту пользователя |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
“Личный консультант” – персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в “1С:Предприятие” на информационной базе пользователя |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Тематические семинары и вебинары для пользователей “1С:Предприятие” |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Прочие сервисы и услуги, предоставляемые партнером |
![](/wp-content/uploads/2013/03/no.png) |
![](/wp-content/uploads/2013/03/yes.gif) |
Полный комплекс услуг гарантированно предоставляют Центры сопровождения – организации партнерской сети 1С, специализирующиеся на обслуживании пользователей “1С:Предприятие”. Центры сопровождения используют единую, утвержденную фирмой “1С” технологию сопровождения пользователей, что подтверждается соответствующим сертификатом. |
Добавить комментарий