Как понять, что кризис близко?

Как понять, что кризис близко?

Владислав Ткачук, руководитель отдела продаж ГК «АВИ-Центр», рассказал о том, как определить стадию кризиса в компании (если он, конечно, есть) и какие вопросы задать самому себе для выхода из опасного момента.


Друзья, сегодня мы поговорим про кризис не в планетарном значении, а в понятном и измеримом мире каждой компании. Я не буду говорить об официальной статистике организаций, которые в данный момент переживают кризис. Ведь, если спросить собственников бизнеса:

 

Сейчас в вашей компании кризис?

90% ответят «да», 8% скажут что-то вроде «наверно», и только 2% дадут утвердительное «нет». Процент будет плавать по России, в зависимости от региона, но положительный ответ будет колебаться от 80% до 97%.

Принято говорит, что кризис – это плохо. Не соглашусь. Кризис – это процесс, который приводит компанию в новую координату. Это часть жизненного цикла, в которой стандартные инструменты не работают.

 

Важный вопрос для каждого собственника: «Чем же закончится кризис?». С вашего позволения немного изменю формулировку: «А куда мы движемся?». 60% компаний понимают, что находятся на опасном этапе, когда кризис уже почти окончен, а точка, в которую они пришли не очень-то им и нравится.

Бизнес-тренер Александр Фридман разделяет кризис на 4 фазы внутри компании:

 

  1. Кризис стратегии. Признаки:

  • Не учитываются реалии и тренды рынка;

  • Не учитываются ресурсы компании (не только денежные);

  • Не учитываются клиентские запросы;

  • Не учитываются ресурсы конкурентов (не только денежные).

Но чаще всего, стратегии НЕТ ВООБЩЕ или она есть в голове собственника, но никто о ней не знает. Кризис стратегии приводит в лучшем случае к не оптимальным (невыгодным) действиям.

 

  1. Кризис точности. Признаки:

  • Неправильная структура или ее отсутствие;

  • Неправильные процессы или их отсутствие (частичное присутствие);

  • Нет понимания необходимых компетенций на каждом уровне.

Результаты получаем не так, как планировали, а как получилось. Кризис точности приводит к тому, что задачи (проекты) не выполняются вообще, не выполняются вовремя, выполняются, но не так, как было задумано. Растут издержки, снижается прибыль.

 

  1. Кризис вторичных показателей. Признаки:

  • Смотрим не на обороты, а на отдачу, на капитал;

  • Рассматриваем варианты инвестирование во что-то другое;

  • Смотрим на отдачу, на персонал.

Вторичные показатели говорят об оптимизации издержек. Такой кризис приводит к решению вопросов «коллективным голосованием», с проявлением героизма сотрудников, увеличением рабочего времени.

 

  1. Кризис ликвидности. Он же банкротство.

Если по данной фазе снималось видео, то сейчас была бы картинка «The end».

 

Как понять, что одна из фаз кризиса уже происходит в компании? Честно ответьте себе на вопросы:

  1. Какие KPI (ключевые показатели) для каждого отдела?

  2. Как измеряются данные показатели? Есть ли отчетность?

  3. Смотря на отчеты (цифры, цветные бублики), смогут ли Ваши менеджеры объяснить, что это значит? Как действовать?

  4. Контролируете ли Вы выполнение задач?

  5. Как часто Ваши задачи забываются, не выполняются или выполняются не вовремя?

 

Даже если ответами на все вопросы было «не знаю» или «у нас такого нет» – все не так плохо. Скорее все очень непонятно. Как я говорил в начале статьи:

Кризис – это процесс, который «куда-то» приводит компанию.

 

Я не владею волшебной технологией, которая все решит (а жаль), но я предлагаю начать понимать такие вещи: откуда идем, где находимся, куда движемся.

 


Заполните поля в CRM-форме ниже и первичный аудит бизнес-процессов вашей компании пройдет бесплатно:

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Запрос обратного звонка


    ×
    Установка программы, обновление, загрузка необходимых баз

    Быстро установим ПК ГРАНД-Смета на ваш компьютер

    При выходе обновлений ПК ГРАНД-Смета, сами свяжемся с вами и обновим вашу программу (до последнего релиза текущей версии или до последней версии, при наличии действующей лицензии на обновление)

    Загрузим необходимые нормативные базы, территориальные единичные расценки (ТЕР), индексы и ценники (при наличии лицензий на названные продукты)

    ×
    Обучение, помощь в работе с программой, обеспечение нормативной документацией

    Проведем вводный курс обучения по работе в ПК ГРАНД-Смета

    Проконсультируем, поможем преодолеть трудности, с которыми вы сталкиваетесь при работе с программой ГРАНД-Смета

    При выходе обновлений, продемонстрируем новые функции ПК ГРАНД-Смета

    Вовремя обеспечим необходимой нормативно-технической документацией по ценообразованию и сметному нормированию в РФ, Республике Крым и в г.Севастополь.

    Пригласим на вебинары, мастер-классы и семинары по новым, эффективным методам работы в ГРАНД-Смете (в собственном оборудованном учебном классе)

    ×
    Исправление ошибок, восстановление работоспособности программы и ключей

    При сбое компьютера, восстановим работоспособность ПК ГРАНД-Смета

    При выходе из строя ключа ПК ГРАНД-Смета, произведем его замену (в соответствии с регламентом производителя), перенесем данные с одного ключа на другой.

    ×
    Внедрение iiko на предприятии общественного питания под ключ

    Установим и настроим программный комплекс iiko под потребности именно вашего предприятия.

    Подключим торговое и кассовое оборудование, настроим оптимальный режим работы. Приведем работу предприятия в соответствие с законодательством.

    ×
    Обучение, помощь в работе с программой, обеспечение нормативной документацией

    Проведем вводный курс обучения по работе в iikoOffice и iikoFront.

    Научим пользоваться системой эффективно.

    Расскажем, как начать зарабатывать с iiko еще больше.

    Создадим резервные копии и перенос данных в случае необходимости. Настроем регулярное резервное копирование.

    ×
    Исправление ошибок, восстановление работоспособности программы и ключей

    При сбое компьютера, сервера или кассы, восстановим работоспособность iiko.

    Исправим ошибки в работе персонала.

    ×
    Установка программы, обновление, загрузка необходимых баз

    Быстро установим ГОССТРОЙСМЕТА на ваш компьютер

    При выходе обновлений ГОССТРОЙСМЕТА, сами свяжемся с вами и обновим вашу программу (до последнего релиза текущей версии или до последней версии, при наличии действующей лицензии на обновление)

    Загрузим необходимые нормативные базы, территориальные единичные расценки (ТЕР), индексы и ценники (при наличии лицензий на названные продукты)

    ×
    Обучение, помощь в работе с программой, обеспечение нормативной документацией

    Проведем вводный курс обучения по работе в ГОССТРОЙСМЕТА

    Проконсультируем, поможем преодолеть трудности, с которыми вы сталкиваетесь при работе с программой ГОССТРОЙСМЕТА

    При выходе обновлений, продемонстрируем новые функции ГОССТРОЙСМЕТА

    Вовремя обеспечим необходимой нормативно-технической документацией по ценообразованию и сметному нормированию в РФ, Республике Крым и в г.Севастополь.

    Пригласим на вебинары, мастер-классы и семинары по новым, эффективным методам работы в ГОССТРОЙСМЕТА (в собственном оборудованном учебном классе)

    ×
    Исправление ошибок, восстановление работоспособности программы и ключей

    При сбое компьютера, восстановим работоспособность ГОССТРОЙСМЕТА

    При выходе из строя ключа ГОССТРОЙСМЕТА, произведем его замену (в соответствии с регламентом производителя), перенесем данные с одного ключа на другой.

    ×
    Установка программы, обновление, загрузка необходимых баз

    Быстро установим Smeta.RU на ваш компьютер

    При выходе обновлений Smeta.RU, сами свяжемся с вами и обновим вашу программу (до последнего релиза текущей версии или до последней версии, при наличии действующей лицензии на обновление)

    Загрузим необходимые нормативные базы, территориальные единичные расценки (ТЕР), индексы и ценники (при наличии лицензий на названные продукты)

    ×
    Обучение, помощь в работе с программой, обеспечение нормативной документацией

    Проведем вводный курс обучения по работе в Smeta.RU

    Проконсультируем, поможем преодолеть трудности, с которыми вы сталкиваетесь при работе с программой Smeta.RU

    При выходе обновлений, продемонстрируем новые функции Smeta.RU

    Вовремя обеспечим необходимой нормативно-технической документацией по ценообразованию и сметному нормированию в РФ, Республике Крым и в г.Севастополь.

    Пригласим на вебинары, мастер-классы и семинары по новым, эффективным методам работы в Smeta.RU (в собственном оборудованном учебном классе)

    ×
    Исправление ошибок, восстановление работоспособности программы и ключей

    При сбое компьютера, восстановим работоспособность Smeta.RU

    При выходе из строя ключа Smeta.RU, произведем его замену (в соответствии с регламентом производителя), перенесем данные с одного ключа на другой.

    ×
    Установка программы, обновление, загрузка необходимых баз

    Внедрим розничный учет предприятия на базе 1С:Розница под ключ как в одном магазине так и в сети магазинов.

    Установим и настроим программное обеспечение 1С:Розница под потребности именно вашего предприятия.

    Поставим, подключим и обслужим необходимое торговое и кассовое оборудование, настроим оптимальный режим работы. Приведем работу предприятия в соответствие с законодательством. Обучим персонал

    ×
    Обучение, помощь в работе с программой, обеспечение нормативной документацией

    Проведем полный курс обучения по работе с 1С:Розница.

    Научим пользоваться системой эффективно.

    Создадим резервные копии и перенос данных в случае необходимости. Настроим регулярное резервное копирование.

    ×
    Исправление ошибок, восстановление работоспособности программы и ключей

    При сбое компьютера, сервера или кассы, восстановим работоспособность рабочего места кассира в 1С:Розница.
    Всегда в наличии подменный фонд оборудования

    ×
    fsb_license_tobesoft
    ×

    ЛИЦЕНЗИЯ ФСТЭК НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО ТЕХНИЧЕСКОЙ ЗАЩИТЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

    ×

    ×