Информационно-техническое обслуживание сметных программ – самый удобный метод для получения индексов, обновлений нормативных баз и консультационных услуг по программе, по сметному делу, а также это гарантия сохранности ваших данных.
Наименование услуг |
Кол-во |
Ед. изм. |
|
1 | Обновление версий Программы в течение срока действия лицензии (соответствии с лицензионной политикой разработчика Программы) через удаленное подключение к компьютеру Заказчика (через Интернет) или в офисе Исполнителя. | По мере выхода обновлений | |
2 | Обновление или установка баз строительных норм и расценок, ранее оплаченных или вновь приобретенных, через удаленное подключение к компьютеру Заказчика (через Интернет) или в офисе Исполнителя, кроме баз, устанавливаемых за отдельную плату | В течение 3-х дней с момента публикации и/или предоставления органами ценообразования в строительстве или их официальных представителей | |
3 | Консультации по Программе с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00: по телефону* в офисе Исполнителя** по электронной почте*** |
2 | Час в месяц |
4 | Диагностика и резервное копирование Программы | 1 | Раз в месяц |
5 | Экстренная помощь через Интернет | В экстренных случаях |
Стоимость пакета «Стандартный»
6 мес. | 12 мес. | |
с 1-ого по 3-е рабочее место | 16 000 руб. | 24 000 руб. |
с 4-го и каждое последующее рабочее место | 4 200 руб. | 6 400 руб. |
* продолжительность одной консультации по телефону не более 10 минут;
** продолжительность одной консультации в офисе Исполнителя не более 30 минут, в предварительно согласованное Сторонами время;
*** ответ на вопрос по электронной почте гарантируется в течение 2-х рабочего дней. Фактически затраченное время на подготовку ответа будет указано в ответном письме.
Стоимость услуг указана без НДС.
Добавить комментарий