Сравнение пакетов обслуживания сметных программ
| Наименование ПО, товаров и услуг | Бесплатно | Эконом | Стандарт | ПРОФ |
| 6 мес (1-3р.м.) | 12 мес (1-3р.м.) | 12 000 | 18 000 | 16 000 | 24 000 | 20 000 | 30 000 | |
| 6 мес (доп. р.м.) | 12 мес (доп. р.м.) | 3 200 | 4 800 | 4 200 | 6 400 | 5 400 | 8 100 | |
| Получение новостей по программе и ценообразованию в рамках интернет рассылки | + | + | + | + |
| Консультации Разработчика по бесплатному телефону | + | + | + | + |
| Работы по настройке Программы | – | – | Однократно | Однократно |
| Обновление версий Программы в течение срока действия лицензии (соответствии с лицензионной политикой разработчика Программы) через удаленное подключение к рабочему столу Заказчика через Интернет или в офисе Исполнителя. – По мере выхода обновлений | – | + | + | + |
| Обновление или установка баз строительных норм и расценок, ранее оплаченных или вновь приобретенных, по мере их публикации и предоставления органами по ценообразованию в строительстве или их официальных представителей через интернет, по электронной почте или в офисе Заказчика, кроме баз, устанавливаемых за отдельную плату | – | в течение 3-х дней | в течение 3-х дней | в течение 3-х дней |
| Консультации по Программе с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00: | – | 1 час в месяц | 2 часа в месяц | 3 часа в месяц |
| – по телефону* | ||||
| – в офисе Исполнителя** | ||||
| – по электронной почте*** | ||||
| Консультации по ценообразованию и сметному нормированию в РФ с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00: | – | – | – | 2 часа в месяц |
| – по телефону* | ||||
| – в офисе Исполнителя** | ||||
| – по электронной почте*** | ||||
| Диагностика и резервное копирование Программы | – | – | 1 раз в месяц | 1 раз в месяц |
| Экстренная помощь через Интернет | – | – | В экстренных случаях | В экстренных случаях |
* продолжительность одной консультации по телефону не более 10 минут;
** продолжительность одной консультации в офисе Исполнителя не более 30 минут, в предварительно согласованное время;
*** ответ на вопрос по электронной почте гарантируется в течение 2-х рабочего дней. Фактически затраченное время на подготовку ответа будет указано в ответном письме.
Добавить комментарий