Пожалуйста, уточняйте актуальную цену у менеджеров.
Спасибо за понимание.
Услуги и сервисы в рамках 1С:ИТС
Договор 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивает пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой "1С" и партнерами фирмы "1С", а также включает в себя профессиональную информационную систему ИТС ПРОФ и дополнительные сервисы (в частности Сервис сдачи электронной отчетности).
Договор 1С:ИТС уровня ТЕХНО включает в себя технологическую информационную систему ИТС Техно и обеспечивает пользователям программ "1С:Предприятие" только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы "1С".
Ниже приведена сравнительная таблица наполнения ИТС уровней ТЕХНО и ПРОФ. Пользователи ИТС ТЕХНО имеют право докупить все остальные сервисы за дополнительную плату (кроме доступа к информационной системе). Для получения доступа к информационной системе ИТС ПРОФ следует оформить договор на 1С:ИТС ПРОФ.
Сравнение наполнений ИТС версий Техно и ПРОФ
Предоставляются фирмой "1С": |
||
ИТС ТЕХНО | ИТС ПРОФ | |
Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие" | + | + |
Доступ к информационной системе 1С:ИТС, которая включает в себя: | ||
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ "1С" | + | + |
Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С | + | + |
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С | - | + |
Справочники по налогам и взносам | - | + |
Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С | - | + |
Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С | - | + |
Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С | - | + |
Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С | - | + |
Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий | - | + |
Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса | - | + |
Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении | - | + |
Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию | - | + |
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам | - | + |
Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов | - | + |
Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг" | - | + |
Возможность пользоваться сервисами | ||
Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте | в ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией | + |
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ru, users.v8.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций | + | + |
Консультации "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету" | - | + |
"1С:Лекторий" - регулярные встречи пользователей с методистами 1С | - | + |
"1С-Такском" - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8" | до 50 пакетов документов в месяц | до 100 пакетов документов в месяц |
"1С-Отчетность" – для быстрой и удобной сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат, ФСС и Росалкогольрегулирование непосредственно из программы 1C без выгрузки файлов и форм в другие приложения | - | один ИНН, один КПП |
"1С:Линк" - возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к вашим офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира. Подключение удаленного доступа к базе - «одной кнопкой» из 1С | 1 туннель с подключением 2 баз | 1 туннель с подключением 5 баз |
"1С-Бухфон" – технология для мгновенного соединения с нужным специалистом поддержки | - | два пользователя бесплатно |
"1С:Облачный архив" - "облачная" защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций | + | + |
Услуги, предоставляемые партнерами фирмы "1С" (стандартный объем услуг) | ||
Доставка комплекта поставки на рабочее место пользователя, если в договоре сопровождения не установлены другие условия (при эксплуатации программы в типовых условиях) | + | + |
Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов (при эксплуатации программы в типовых условиях) | - | + |
Установка DVD-версии ИТС ПРОФ, настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и ресурсу users.v8.1c.ru, обучение их использованию | - | + |
Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС | - | + |
Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ | - | + |
Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию интернет-сервисов: "Задать вопрос на линию консультаций 1C", "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету" | - | + |
Ознакомление с возможностями сервисов "1С-Отчетность", "1С-Такском", "1С:Линк" и оформление документов для подключения. | - | + |
Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте | по усмотрению партнера (платно или ограниченно) | по усмотрению партнера (может быть частично платной) |
Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ | - | + |
Дополнительные услуги (предоставляются по желанию пользователя за дополнительную плату) |
||
Обновление дополнительных конфигураций, рабочих мест и информационных баз "1С:Предприятие" | - | + |
Обновление нетиповых конфигураций "1С:Предприятие" | - | + |
Подключение сервисов "1С-Отчетность", "1С-Такском", "1С:Линк" | - | + |
"Удаленное сопровождение" – оперативное предоставление стандартного объема и дополнительных услуг с помощью удаленного подключения к рабочему месту пользователя | - | + |
"Личный консультант" – персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в "1С:Предприятие" на информационной базе пользователя | - | + |
Тематические семинары и вебинары для пользователей "1С:Предприятие" | - | + |
Прочие сервисы и услуги, предоставляемые партнером | - | + |