Линия консультаций 1С

ООО «АВИ-Центр» и Фирма "1С" совместно осуществляют техническую поддержку пользователей по телефону и электронной почте.

Контакты отдела общей технической поддержки фирмы "1С" (линия консультаций):

• Телефоны: (495) 688-10-01, (495) 956-11-81
• Режим работы: 9:30-17:30 (мск, по рабочим дням)
• This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.  – для пользователей программ системы «1С:Предприятие 8»
• This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.  – для пользователей программ системы «1С:Предприятие 7.7»

Наряду с указанными контактами для пользователей 1С:ИТС предусмотрены дополнительные каналы получения консультаций. Дополнительные телефонные номера, а также телефоны и электронные адреса обслуживающего партнера «1С» указываются в договоре 1С:ИТС.

Для получения доступа к общей линии консультаций необходимо:

• являться зарегистрированным пользователем программ 1С;
• зарегистрировать программу в «Личном кабинете» этого портала;
• иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером 1С (данное требование не является обязательным в отношении пользователей базовых версий программ «1С:Предприятия 8»).

При обращении на линию консультаций фирмы "1С" необходимо предоставить следующую информацию:

• Регистрационный номер программы
• Название организации
• Версия программного продукта, название конфигурации

Постарайтесь правильно и заранее сформулировать свой вопрос - это поможет получить на него наиболее точный и быстрый ответ.

ООО «АВИ-ЦЕНТР» является партнером 1С.

Вы можете получить консультацию по наших специалистов по телефону +7 (978) 70-50-974 или напишите нам на e-mail  This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.