Сравнение пакетов обслуживания сметных программ

Наименование ПО, товаров и услуг	Бесплатно	Эконом	Стандарт	ПРОФ
6 мес (1-3р.м.) | 12 мес (1-3р.м.)		12 000 | 18 000	16 000 | 24 000	20 000 | 30 000
6 мес (доп. р.м.) | 12 мес (доп. р.м.)		3 200 | 4 800	4 200 | 6 400	5 400 | 8 100
Получение новостей по программе и ценообразованию в рамках интернет рассылки	+	+	+	+
Консультации Разработчика по бесплатному телефону	+	+	+	+
Работы по настройке Программы	-	-	Однократно	Однократно
Обновление версий Программы в течение срока действия лицензии (соответствии с лицензионной политикой разработчика Программы) через удаленное подключение к рабочему столу Заказчика через Интернет или в офисе Исполнителя. - По мере выхода обновлений	-	+	+	+
Обновление или установка баз строительных норм и расценок, ранее оплаченных или вновь приобретенных, по мере их публикации и предоставления органами по ценообразованию в строительстве или их официальных представителей через интернет, по электронной почте или в офисе Заказчика, кроме баз, устанавливаемых за отдельную плату	-	в течение 3-х дней	в течение 3-х дней	в течение 3-х дней
Консультации по Программе с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00:	-	1 час в месяц	2 часа в месяц	3 часа в месяц
-    по телефону*
-   в офисе Исполнителя**
-   по электронной почте***
Консультации по ценообразованию и сметному нормированию в РФ с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00:	-	-	-	2 часа в месяц
-    по телефону*
-   в офисе Исполнителя**
-   по электронной почте***
Диагностика и резервное копирование Программы	-	-	1 раз в месяц	1 раз в месяц
Экстренная помощь через Интернет	-	-	В экстренных случаях	В экстренных случаях

* продолжительность одной консультации по телефону не более 10 минут;

** продолжительность одной консультации в офисе Исполнителя не более 30 минут, в предварительно согласованное время;

*** ответ на вопрос по электронной почте гарантируется в течение 2-х рабочего дней. Фактически затраченное время на подготовку ответа будет указано в ответном письме.